תקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מופנה לנשים וגברים כאחד.
עליך להסכים לכל התנאים הרשומים להלן לפני השימוש.

​

כללי

​

א. www.teaside.co.il  הינו אתר ברשת האינטרנט המוכר תה, חליטות ומוצרים נלווים. רק מי שמלאו לו 18 שנה, תושב ישראל ובעל כרטיס אשראי בתוקף רשאי לבצע רכישה באתר או רכישה טלפונית.
ב.  התמונות באתר הינן להמחשה בלבד. הפריטים שנרכשו יסופקו רק לכתובת ידועה, ויידרש זיהוי המקבל ע"י תעודת זהות.
ג.  כל הפריטים המוצעים למכירה באתר הינם חדשים ומעולם לא נעשה בהם שימוש.
 
פרטי המזמין
א. לשם ביצוע פעולה הינך נדרש להכניס פרטים אישיים וכן כתובת, מספר טלפון ואופן תשלום כמפורט בטבלה.
ב. אין עליך חובה להכניס פרטי כרטיס אשראי אלא אם בחרת בכך (ניתן למסור אותם טלפונית). 
מפעילת האתר, חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ, עושה כל שביכולתה לבל יגיעו פרטיך לגורם זר ואינה שומרת ברשותה פרטי כרטיס האשראי לאחר ביצוע העסקה.
ג. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, שתגרור תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר "Tea Side".
 
תשלום ואספקה
א.  עם השלמת ההזמנה באתר יחויב המזמין בתשלום עבור העסקה.
ב.  לרוב המוצרים המוצעים למכירה באתר קיימים במלאי, וישלחו ללקוח בימים הסמוכים להשלמת ההזמנה והתשלום.
ג.  במידה ויחול עיכוב בתהליך הייצור ו/או האספקה, תימסר הודעה ללקוח בטלפון או בדוא"ל.
ד. אספקת הפריטים שהוזמנו ללקוח תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום ההזמנה, אלא אם צויין אחרת בדף המוצר (לא כולל סופי שבוע , שבתות וחגים ו/או עיכובים ע"י כוח עליון).
ה. המוצר יסופק רק לכתובת ידועה, ויידרש זיהוי המקבל ע"י תעודת זהות.

​

אחריות
א. כל הפריטים המוצגים באתר נהנים מכל האחריות והשירות המקובלים במהלך העסקים הרגיל, וחוסים תחת כל חוק ותקנה בעניין.
ב. חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ אינה אחראית לנזק הנגרם מפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
 
מדיניות החזרה/החלפה
א. חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ מתחייבת לפעול בהגינות ולספק רמת שירות גבוהה ללקוחותיה.
ב. החלפת פריט שנמצא בו פגם תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט ותתאפשר רק במצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת קבלתו.  בקשה לביצוע החלפה תתבצע באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון.
ג. אנו מאפשרים החזרת פריט שנרכש במידה ואינך מרוצה מהרכישה.
ד. החזר כספי יבוצע בקיזוז דמי משלוח במידה והמוצר כבר יצא אל חברת השליחויות ונמצא בדרכו/הגיע ללקוח.

החזרת פריט תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט ותתאפשר רק במצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת קבלתו. הלקוח יקבל זיכוי כספי מלא או שובר זיכוי לפי בחירתו, בשווי הסכום ששולם על הפריט.
 
ברירת דין
א. חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ רשאית למנוע מכל אדם להשתתף בקניה באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי בלבד.
ב.  כל הליך / בירור/ תביעה משפטית הקשורה לאתר תתברר בבית המשפט המוסמך בכפר סבא בלבד.
 
תנאים נוספים
א.  חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ רשאית לבטל מכירה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
ב.  חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ לא תשנה תנאים תוך כדי ביצוע מכירה.
ג.  חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ רשאית לשנות ו/או לעדכן את התקנון וכללי השתתפות במכירה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.


מדיניות פרטיות
1. חברת גרייט סטאף דיזיין בע"מ ( להלן: "החברה") מבקשת להבהיר, ככל שניתן במסגרת מסמך זה, את מדיניותה לפרטיות המשתמשים (להלן: "המשתמשים") באתר https://www.teaside.co.il/ להלן: "האתר".
2. המשתמשים מתבקשים לקרוא בעיון מדיניות פרטיות זו על כל סעיפיה טרם הגלישה באתר.
3. גלישה באתר מבטאת הסכמה בלתי מסויגת להוראות מדיניות הפרטיות. הסכמה זו היא תנאי מקדים לשימוש באתר ולא תשמע כל טענה בעניין זה.

סוג המידע הנאסף באתר
4. במסגרת השירותים הניתנים באתר המשתמש נדרש למסור פרטים כגון: שם מלא, כתובת, דואר אלקטרוני ומספר טלפון. פרטים אלה ישמרו במאגר המידע של החברה.
5. פרטים אלו נחוצים על מנת לספק את המוצרים המוצעים באתר בצורה מיטבית.
6. יובהר כי פרטי כרטיס האשראי של המשתמש אינם נשמרים במאגר המידע של החברה.
7. במסגרת השימוש באתר נאסף מידע אודות העדפות רכישות המשתמש, מוצרים בהם ביקר המשתמש, רכישות אשר לא הושלמו על ידי המשתמש וכיוצ"ב.
8. במסגרת השימוש באתר נאסף מידע סטטיסטי אשר אין בו בכדי לזהות מי מהמשתמשים באופן אישי. בין היתר מדובר במידע בדבר דפוסי שימוש במערכת, שימוש בקישורים, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP מועדי שימוש וכו'.
9. המידע המוזכר בסעיפים 7 ו-4 נאסף בין השאר באמצעות קוד מעקב של GOOGLE ו-FACEBOOK המותקן באתר.

אופן השימוש במידע שנאסף
10. החברה תיעשה שימוש במידע שנאסף על מנת לשפר את השירותים והמוצרים המוצעים במסגרת האתר ולהתאימם ככל הניתן להעדפות המשתמשים ועל מנת לאפשר למשתמש לקבל מידע מותאם ביחס למוצרים והשירותים המועדפים עליו.
11. החברה רשאית לשלוח מדי פעם דואר אלקטרוני ו/או מסרונים בנוגע למוצריה, למשתמשים אשר מסרו את פרטיהם בהתאם למדיניות זו. בכל עת המשתמש יוכל להודיע על רצונו להיות מוסר מרשימת התפוצה וזאת בדרך המפורטת על גבי ההודעה שנשלחה.
12. החברה רשאית להעביר מידע סטטיסטי שנאסף לצדדים שלישיים, מידע זה לא יזהה אישית את המשתמש.
13. החברה רשאית להעביר לצדדים שלישיים מידע שנאסף אודות דפוסי הפעולה של המשתמש באתר וזאת על מנת לספק למשתמש פרסום ממוקד ומותאם אישית.
14. החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים (שם, טלפון, כתובת וכיוצ"ב) למעט במקרים הבאים: לשם אספקת הזמנת מוצרים מהאתר, במקרה בו המשתמש פעל באתר החברה בניגוד לתקנון ו/או בניגוד למדיניות זו ו/או בניגוד לדין, בכל מחלוקת ו/או תביעה ו/או הליך משפטי ככל שיהיו בינך לבין החברה.
15. האתר רשאי למחוק את המידע שמצוי ברשותו לגבי מי מהמשתמשים ללא כל התראה. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או זכות לתבוע נזק באשר מידע זה.

עוגיות
16. אתר זה עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookie) המזהות את הדפדפן שלך בצורה ייחודית. עוגייה היא קובץ קטן אשר אינו פוגע במחשב או בחוויית הגלישה. האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול שוטף ובתוך כך על מנת לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, בכדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
17. על אף שרוב הדפדפנים מאפשרים קבלת עוגיות כברירת מחדל, כל משתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כך שידחה את כל העוגיות או שיתריע בזמן שליחת עוגייה. בנוסף כל עוגייה ניתנת להסרה בקלות גם בדיעבד. השימוש באתר מהווה אישור לקבלת עוגיות כאמור.
ברירת הדין ושונות
18. הדינים אשר יחולו על מדיניות זו הם דיני מדינת ישראל בלבד.
19. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת הנוגעים למדיניות זו או לשימוש באתר בכלל נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים.
20. במקרה בו מי מסעיפי מדיניות זו יימצא כבטל או בלתי חוקי, לא יהיה בכך להשפיע על שאר חלקי תקנון זה.
21. החברה רשאית לערוך שינויים במדיניות זו מעת לעת, תפורסם הודעה מתאימה על כך באתר החברה.
22. המשתמשים מוזמנים לעמוד בקשר עם צוות האתר בדבר התנאים במדיניות זו זה, לרבות פניה בקשר לעיון ו/או הסרת המידע הנאסף באתר. עם זאת, אין בפנייה לאתר בעניין מדיניות זו בכדי להשפיע על תוקפה ועל הסכמת המשתמש לתנאיה ולתוכנה. ניתן ליצור עמנו בדוא"ל contact@teaside*co*il בטופס צור קשר באתר זה או בטלפון 055-9552589 וצוות האתר יענה לפנייתך בתוך זמן סביר.
ט.ל.ח